EAP(Employee Assistance Program,员工援助计划)是一项为员工提供的心理健康支持服务,旨在帮助员工解决个人问题,提高工作效率和生活质量。企业定制的EAP服务通常以心理测评、心理咨询、宣传培训、危机干预这四项为核心部分。
除了上述四大核心服务外,研究院为企业定制的EAP服务还可以支持包括针对针对跨国企业的去海外的外派员工提供跨文化适应、语言障碍、工作压力适应等个性化海外员工心理咨询服务;及协助企业建立和完善内部EAP体系,包括制定EAP政策、流程、人员梯度等的EAP体系建设。
通过这些服务,企业可以提升员工的幸福感和忠诚度,减少因心理健康问题导致的安全问题、工作效率下降和人才流失,从而增强企业的整体竞争力。